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Account Operations Specialist

AideXa

Milan, IT / Lombardy, IT
  • Job Type: Full-Time
  • Function: Sales
  • Industry: FinTech
  • Post Date: 11/29/2023
  • Website: www.aidexa.it
  • Company Address: Via Cusani, 10, Milan, Italy, 20121

About AideXa

AideXa is specialized in serving with passion, competence and technology the 7 million entrepreneurs (VAT, medium and small businesses) who produce half of the GDP and employ half of the Italian employees, decisive for the growth, well-being and relaunch of the our country.

Job Description

About the job

Il nostro scopo?

 

Essere la fintech bank di riferimento per le PMI italiane, offrendo esperienze finanziarie digitali e innovative

 

Cosa abbiamo fatto fino ad ora?

 

Siamo una fintech che cresce velocissima! In soli tre anni abbiamo ottenuto la licenza bancaria, siamo stati tre volte tra LinkedIn Top Startups (al 1°, 2° e 3° posto), abbiamo lanciato 8 prodotti completamente digitali, superato i 10000 clienti e i 500 milioni € di finanziamenti erogati. In poco tempo abbiamo costruito un brand giovane e solido.

 

Siamo 80+ AideXer: motivati, sperimentatori e pronti ad innovare il modo di fare banca!

 

Come Account Operations Specialist sarai inserit* nell’area Operations e parteciperai alla gestione dei processi di back office post sales relativi all’identificazione, gestione e mitigazione di attività fraudolente o sospette tali, legate sia a prodotti transazionali che di lending. Effettuerai analisi sulle transazioni e collaborerai con altre funzioni per indirizzare e risolvere eventuali criticità.

 

🚀Le tue attività:

 

All’interno del team, ti occuperai di:

 

  • Osservare e monitorare le transazioni dei clienti al fine di identificare e indagare su attività fraudolente, attività di riciclaggio e/o altri rischi simili;
  • Analizzare i conti al fine di rilevare e determinare possibili schemi di transazioni legate a frodi esistenti o possibili tendenze;
  • Contribuire allo sviluppo e all'implementazione di processi automatizzati, di strumenti innovativi di business intelligence e procedure relative al rischio di frode o riciclaggio, in linea con il nostro Risk Framework;
  • Collaborare con altre strutture al fine di gestire tempestivamente eventuali criticità e risolvere problemi legati a possibili frodi;
  • Implementare nuovi strumenti e software utilizzati per le attività di rilevamento, prevenzione e segnalazione delle frodi;
  • Proporre e predisporre KPI e reportistiche periodiche fruibili a tutti i livelli dell’organizzazione.

 

🧬Le tue caratteristiche

 

L’AideXer che fa per noi ha:

 

  • 4+ anni di esperienza nella gestione, analisi e monitoraggio del rischio riciclaggio e frodi in ambito prodotti transazionali e strumenti di pagamento o di lending, maturata in Banca o in Istituti di Moneta Elettronica (Must Have);
  • Conoscenza approfondita di processi, strumenti e tecniche per rilevare, affrontare e prevenire situazioni fraudolente in ambito bancario o del settore dei pagamenti;
  • Mindset digital e orientato all‘innovazione per supportare il team nella costruzione di processi efficaci e implementazione di strumenti a supporto;
  • Ottima capacità di ragionamento con approccio analitico e attenzione ai dettagli, per analizzare le situazioni con un approccio data driven, misurandone KPI e impatti;
  • Precisione e orientamento al cliente per guidare ogni decisione e miglioramento;
  • Capacità di lavorare in team, all'interno dell'area Operations e con altri dipartimenti (Risk, Compliance & AML, IT Security)

 

🔥 Cosa ti offriamo

 

  • Contratto a tempo indeterminato;
  • Buoni pasto;
  • Assicurazione sanitaria integrativa per te e per la tua famiglia;
  • Previdenza complementare integrativa;
  • Approccio ibrido: Ci piace trascorrere dei momenti insieme in Casa X, il nostro ufficio nel 💚 di Milano, che sono l'occasione per fare finalmente una pausa caffè, partecipare a workshop e parlarsi senza essere in mute! Ci piace anche prenderci dei momenti in solitaria da remoto per quella presentazione piena di numeri che richiede un alto grado di concentrazione.
  • Flex days: 40 giorni l'anno in cui poter lavorare in qualsiasi parte del mondo, basta avere una buona connessione e un fuso orario allineato alle attività lavorative.
  • L’opportunità unica di partecipare attivamente al nostro sviluppo e alla nostra crescita partendo dalle fondamenta;
  • La possibilità di costruire la tua professionalità interfacciandoti con colleghi di grande esperienza nel panorama bancario e digitale italiano;
  • Un ambiente di lavoro altamente sfidante e davvero formativo, in cui il tuo contributo sarà fondamentale;
  • L’occasione di contribuire a rivoluzionare i servizi finanziari per chi fa impresa in Italia e contribuire così alla ripresa del nostro Paese.

 

Luogo di lavoro Milano

 

Valutiamo con molta attenzione tutte le candidature ricevute e apprezziamo moltissimo l’interesse per il nostro progetto. Se questa opportunità sarà allineata al tuo profilo sarai presto ricontattat*. Altrimenti terremo presente il tuo profilo anche per future ricerche.

The ecosystem supporting innovation in Italy

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