Stai navigando con un browser obsoleto. per favore aggiorna il tuo browser per migliorare la tua esperienza e la tua sicurezza.

Account Manager - Madrid

Treatwell

Madrid, ES
  • Job Type: Full-Time
  • Function: Sales
  • Industry: Software and Data
  • Post Date: 11/24/2022
  • Website: treatwell.com/
  • Company Address: London, United Kingdom

About Treatwell

Transforming the way the hair and beauty community and their clients connect.

Job Description

Account Manager

Para cumplir nuestra misión de revolucionar la industria del cabello y la belleza y lograr la experiencia de usuario perfecta en este sector, contamos con un equipo de Account Managers dedicados que trabajan para establecer relaciones duraderas con nuestros socios de salones.

Para que esta misión sea un éxito, necesitamos animarles a participar en esta aventura, apoyando y mejorando su negocio para que podamos crecer juntos. Por lo tanto, el candidato seleccionado se ocupará de mejorar y optimizar la experiencia de los socios en el uso de nuestro software. De esta forma, ¡sus clientes podrán comenzar a reservar online una y otra vez!

Responsabilidades:

  • Gestionar nuestra cartera de clientes existentes (B2B) y establecer una relación sólida y de confianza.
  • Analizar los datos de clientes para dar respuestas claras y sencillas.
  • Mantener un alto nivel de satisfacción de los clientes anticipando sus necesidades.
  • Generar y planificar el contacto online con los clientes para lograr los objetivos.
  • Ofrecer a los clientes updates del software mediante la mejora de las características adicionales.
  • Aplicar estrategias de retención para asegurar que nuestros socios permanezcan felices y comprometidos con nosotros.
  • Trabajar en equipo con todos los departamentos de la empresa para crear sinergias y ofrecer el mejor servicio.

Sobre ti:

  • Historial comprobado gestión de cuentas con un producto digital, SaaS o relacionado.
  • Nivel nativo de Castellano e Mínimo B2 de Inglés.
  • Interés por la industria de belleza.
  • Fuertes habilidades para la venta consultiva.
  • Gran negociador y habilidades de comunicación efectiva para escuchar, inspirar y convencer.

Te ofrecemos:

  • Vouchers mensuales de Treatwell (40€) para que puedas darte un capricho.
  • Budget de Learning & Development para que te desarrolles y crezcas en tu equipo.
  • Descuento para suscripciones en Andjoy.
  • 28 días de vacaciones.
  • Jornada intensiva en Julio y Agosto
  • Frutas en la oficina cada día.
  • Una organización dinámica con eventos sociales en la oficina.
  • Fiesta anual de Treatwell en una de nuestras ciudades europeas.
  • Oficina en el corazón de Madrid (Quevedo) y Barcelona (Plaça Catalunya).
  • Y lo más importante, la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y emprendedor.

Sobre Treatwell:

A día de hoy, somos la web de reservas de belleza más grande de Europa. Contamos con un equipo (en expansión) de más de 800 personas que trabajan juntas desde diferentes países europeos y colaboramos con más de 50.000 socios en 13 países, procesando más de 8 millones de reservas al mes. Pero esto no es todo…

Nos encontramos inmersos en un viaje revolucionario con una clara misión: digitalizar el sector de la peluquería y la belleza. Así que, si esto te entusiasma, puede que tengamos el trabajo perfecto para ti.

Igualdad de oportunidades

Desde Treatwell, creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Somos una empresa abierta a todo el mundo, sin excepción. Por ello, estamos dispuestos a realizar los ajustes necesarios en nuestros procesos de selección, siempre que sean razonables. Si tienes cualquier petición al respecto, háznoslo saber. Estaremos encantados de escucharte.

The ecosystem supporting innovation in Italy

The user acknowledges that the service offered by CDP Venture Capital SGR S.p.A. through this website is solely intended to facilitate contact between hiring companies and individuals interested in the offered job opportunities. It is understood that no relationship of any kind will arise between CDP Venture Capital SGR S.p.A. and the users and that CDP Venture Capital SGR S.p.A. shall remain entirely extraneous to any relationship between the user and the companies and to any liability which should arise from such relationship whether or not connected in any way to the use of this website.