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Head of Growth - E-commerce

Treatwell

Paris, FR
  • Job Type: Full-Time
  • Function: Marketing/PR/Product Mktg
  • Industry: Software and Data
  • Post Date: 08/04/2022
  • Website: treatwell.com/
  • Company Address: London, United Kingdom

About Treatwell

Transforming the way the hair and beauty community and their clients connect.

Job Description

Fort de sa réussite, la société s’est lancé un nouveau défi : devenir le e-commerce incontournable pour les professionnels de la coiffure grâce au Treatwell Store.

Treatwell Store est sorti en début d'année 2021 et permet à Treatwell de proposer une nouvelle solution à ses clients pour leurs achats en produits techniques et revente (shampoing, après-shampoing, coloration etc).

Le succès de cette nouvelle activité est déjà au rdv et l'équipe a besoin de s'étoffer !

L’objectif est simple: déployer et lancer la solution dans les 13 pays d’Europe où Treatwell est présent (Allemagne, Italie, Espagne, Royaume-Uni, Pays-Bas, Portugal etc).

Tes missions

En tant que Head of Growth, tu seras responsable de la stratégie, de l’analyse et de l’exécution de tous les sujets liés à l’acquisition, l’activation, à la rétention et aux revenus (funnel AARR) de nos utilisateurs.

En résumé, tu seras en charge de (liste non exhaustive) :

  • Définir et implémenter la stratégie de croissance en France puis à l’international à partir de 2023, sur toutes les étapes du funnel aussi bien pour les partenaires Treatwell que pour les non-partenaires.
  • Superviser l’intégralité du funnel utilisateurs, de l’acquisition à l’activation, l’engagement, la fidélisation et les revenus.
  • Être pleinement responsable du budget marketing et des reportings et analyses qui y sont liés en utilisant Google Analytics, Segment, et Redash.
  • Identifier et tester de nouvelles opportunités et canaux de croissance (programme de fidélité, recommandations, offline etc).
  • Créez des campagnes d'envoi par e-mail pour cibler les partenaires avec les bons produits (segmentation clients etc).
  • A/B testing au sein due-commerce (placement produits/marques, produits recommandés dans le panier).

Basé(e) à Paris, tu es un des piliers de développement du Treatwell Store qui est composé aujourd'hui d'une équipe de 5 personnes qui va doubler d’ici la fin de l’année.

A propos de toi

  • Tu as entre 2 et 5 ans d’expérience dans un rôle d’acquisition ou de data et idéalement avec une expérience dans le e-commerce.
  • Tu es un véritable expert sur Facebook ads & Google search & Google analytics.
  • Top école de commerce ou d’ingénieur.
  • Tu aimes organiser et mener à bien des projets.
  • Solide compétences d’analyses de données.
  • Tu maîtrises plusieurs outils (CRM - User, Salesforce, Zendesk - newsletter - Sendinblue, Stripo etc - Analytics - Redash, Google analytics).
  • Tu es une personne débrouillarde, force de proposition, créative et avec un désir de responsabilités.
  • Tu maîtrises bien l’anglais.
  • Parler d’autres langues (allemand, espagnol, italien etc) est un gros plus.

A propos de nous

Bienvenue chez Treatwell, nice to meet you ! Nous sommes une *super* équipe forte de 700 talents présents aux 4 coins de l’Europe. Notre défi : proposer le meilleur service de réservation de soins beauté en ligne et offrir à nos partenaires de se digitaliser grâce à un logiciel de gestion et un accompagnement sur-mesure à 360°. Avec plus de 45000 salons partenaires présents dans 14 pays et plus de 4 millions de réservations chaque mois, nous connectons les meilleurs salons d’Europe avec leur clients 24h/2h et 7j/7. Notre mission ne s’arrête pas là.

Treatwell a pour ambition de révolutionner la communauté digitale de la beauté et de la coiffure et de continuer sa route vers le succès. Vous pensez avoir les qualités indispensables pour rejoindre notre équipe ? Votre nouveau challenge professionnel se trouve peut-être ici.

Ce que nous t’offrons

  • Une vie d’équipe animée
  • Package (Fixe + variable)
  • Carte ticket restaurant
  • Carte cadeau mensuelle Treatwell afin de te faire chouchouter
  • Package de 28 jours de vacances
  • Des bureaux incroyables en plein Paris avec salle de sport, ping pong, babyfoot etc
  • Ordinateur portable et téléphone professionnel
  • Une formation et un accompagnement sur-mesure
  • Une superbe ambiance et des teams building toute l’année

Déroulement des entretiens

1°) Entretien téléphonique avec Virginie, notre Chargée de Recrutement

2°) Entretien physique avec Adrien, le Directeur de TW Store

3°) Entretien technique avec Cyprien et Adrien

4°) Rencontre avec les équipes

Opportunités égales

Chez Treatwell, nous croyons fermement à l'égalité des chances. Nous sommes une entreprise ouverte à tous, sans exception. Par conséquent, nous sommes disposés à apporter les ajustements nécessaires à nos processus de sélection, à condition qu'ils soient raisonnables. Si vous avez une demande à ce sujet, veuillez nous en informer. Nous serons ravis de vous entendre.

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